পানাজি: মঙ্গলবার বেশ কয়েকটি হাসপাতাল এবং ডায়াগনস্টিক ল্যাবগুলি ইন্টারনেট বিভ্রাট দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, রোগীদের এবং স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীদের উপর আরও চাপ যুক্ত করে। রোগীর রেকর্ড অ্যাক্সেস করা থেকে শুরু করে ডায়াগনস্টিক পরীক্ষার ফলাফলগুলি ভাগ করে নেওয়া, হাসপাতালগুলি ইন্টারনেটের সাথে হিচাপের মুখোমুখি হয়েছিল।
রক্তের কাজের ফলাফল এবং ক্লিনিকাল প্যাথলজির ফলাফলগুলি বিলম্বিত হওয়ার সাথে সাথে কিছু ডাক্তারকে বৈকল্পিক এবং অ-জরুরি ব্যবস্থা পদ্ধতি পুনরায় নির্ধারণ করতে হয়েছিল। হেমাটোলজি, রাসায়নিক প্যাথলজি এবং ক্লিনিকাল প্যাথলজি সহ বেশিরভাগ হাসপাতাল রক্ত পরীক্ষা এবং প্যাথলজি পদ্ধতিগুলি আউটসোর্স করে। চিকিত্সকরা ডায়াগনস্টিক এবং চিকিত্সা প্রোটোকলের জন্য সাধারণত ইমেল করা হয় এই পরীক্ষার প্রতিবেদনের উপর নির্ভর করে।
ইমেলগুলি প্রেরণ করা যায়নি, এটি চিকিত্সকদের পক্ষে যথাযথ নির্ণয় সরবরাহ করা কঠিন করে তোলে। “স্ক্যান এবং রেডিওলজিকাল পরীক্ষার জন্য অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম ব্যবহার করে এমন হাসপাতালগুলি তথ্যের বিরামবিহীন প্রবাহ নিশ্চিত করতে সংগ্রাম করেছে। আরএমও এবং পরামর্শদাতাদের মধ্যে বা হাসপাতাল এবং রোগীদের মধ্যে যোগাযোগ, যেমন তারা ইমেলের মাধ্যমে প্রতিবেদন পাঠায়, ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল, ”একটি বেসরকারী হাসপাতালের প্রতিনিধি বলেছেন।
বেশিরভাগ বেসরকারী হাসপাতালগুলি বেসরকারী আইএসপি অপারেটরদের উপর নির্ভর করে, জিএমসি সহ সরকারী হাসপাতালগুলি ইন্টারনেট সংযোগের জন্য গোয়া ব্রড ব্যান্ড নেটওয়ার্কের (জিবিবিএন) উপর নির্ভর করে। জিবিবিএন জানিয়েছে যে বিদ্যুৎ বিভাগ অপটিক ফাইবার তারগুলি কাটা শুরু করার পরে সোমবার রাত থেকে রাজ্যে এর পুরো নেটওয়ার্কটি অফলাইনে ছিল।
“বহিরাগত রোগী বিভাগ (ওপিডি) ওয়াইফাই উত্তর গোয়া জেলা হাসপাতালে নেমেছিল। আমাদের কিছুটা অসুবিধা হয়েছিল, ”একজন ডাক্তার নাম প্রকাশ না করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন যিনি গণমাধ্যমের সাথে কথা বলার জন্য অনুমোদিত নন।
নগদহীন লেনদেন এবং ডিডিএসএসওয়াই যাচাইকরণের জন্য বীমা দাবিগুলিও প্রভাবিত হয়েছিল। যদিও এসএমআরসি -র ভিএম সালগাওকার হাসপাতাল, ভাস্কোর ইন্টারনেট সংযোগ নিয়ে কোনও সমস্যা ছিল না, তবে অনলাইনে সম্পন্ন বীমা দাবির প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করা যায়নি।
প্রক্রিয়াগুলি প্রভাবিত না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য বেশিরভাগ হাসপাতাল দুটি বা এমনকি তিনটি আইএসপি -র উপর নির্ভর করে। অনেক ডাক্তার ইন্টারনেটের প্রয়োজন এমন কাজগুলি পরিচালনা করতে তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলি ওয়াইফাই হটস্পট হিসাবে ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। হাসপাতাল এবং ক্লিনিকগুলি ম্যানুয়ালি কেস ফাইলগুলি রেকর্ডিংয়ে চলে গেছে।
একটি বেসরকারী হাসপাতালের এক কর্মকর্তা বলেছেন, “বীমা সংস্থাগুলির কাছ থেকে অনুমোদনের জন্য প্রচুর ফাইল এবং প্রতিবেদন আপলোড করার পর থেকে বীমা বিভাগ ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল।”
