ন্যাশনাল অস্ট্রেলিয়া ব্যাংক (এনএবি) ভোক্তা ডেটা রাইট (সিডিআর) বিধিগুলির লঙ্ঘন সম্পর্কিত চারটি লঙ্ঘন নোটিশ দিয়ে এটি চারটি লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি জারি করার পরে জরিমানা 751,200 ডলার দিয়েছে।
দুদকের লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রাহকদের পক্ষে বিভিন্ন সিডিআর-অনুমোদিত অনুমোদিত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত চারটি অনুরোধের প্রতিক্রিয়াতে ক্রেডিট সীমা ডেটা প্রকাশ করতে বা সঠিকভাবে প্রকাশ করার অভিযোগ করা ব্যর্থতার সাথে জড়িত।
সিডিআর কী?
সিডিআর একটি দেশব্যাপী ডেটা-শেয়ারিং প্রোগ্রাম হিসাবে কাজ করে যা অস্ট্রেলিয়ানদের তাদের সম্পর্কে যে ডেটা রয়েছে তা থেকে উপকৃত হতে দেয়। কার্যকর হওয়ার জন্য, কোনও গ্রাহক যে ডেটা ভাগ করতে সম্মত হয়েছে তা অবশ্যই সঠিক, আপ-টু-ডেট, সম্পূর্ণ এবং প্রয়োজনীয় ফর্ম্যাটে হতে হবে। দুদকের মতে, দুর্বল ডেটা গুণমান গ্রাহকদের সিডিআর দ্বারা সরবরাহিত সম্পূর্ণ সুবিধাগুলি অনুভব করতে বাধা দেয়। অতিরিক্তভাবে, যখন আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা শক্তি সংস্থাগুলি সঠিক ডেটা সরবরাহ করে না, তখন গ্রাহকরা সঠিক ডেটা তুলনা করতে, আরও ভাল ডিলগুলি সনাক্ত করতে, তাদের আর্থিক পরিচালনা করতে বা পণ্য স্যুইচিং সম্পর্কে অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সিডিআর পরিষেবাদির সুবিধা নিতে সক্ষম হন না।
তদ্ব্যতীত, বিশেষত এনএবির ক্ষেত্রে সম্পর্কিত, ক্রেডিট কার্ডের সীমা সম্পর্কে সঠিক তথ্য সরবরাহ না করে সিডিআর ডেটা ব্যবহার করে বন্ধকী ব্রোকার সরঞ্জামের সুবিধার্থে এমন কয়েকজন সহ বেশ কয়েকটি ফিনটেক সংস্থা ভোক্তাদের যে প্রস্তাব দিয়েছিল সে পরিষেবাটিকে প্রভাবিত করেছিল। এই সরঞ্জামগুলি গ্রাহকদের দক্ষ এবং আরও সুরক্ষিত loan ণ অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সজ্জিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে যা তাদের ডেটা আরও ভালভাবে ব্যবহার করে।
লেখার সময়, এই জরিমানাগুলির জন্য ন্যাবের অর্থ প্রদান আজ অবধি সিডিআর বিধিগুলির লঙ্ঘনের জন্য প্রদত্ত সর্বোচ্চ পরিমাণের প্রতিনিধিত্ব করে। দুদকের মতে, এনএবি সংগঠনের তদন্তে সহযোগিতা করেছে এবং চিহ্নিত ডেটা মানের সমস্যাগুলি সংশোধন করেছে।