টেম্পারগুলি প্রায়শই বিমানগুলিতে আকাশের উঁচুতে উড়ে যায়-এবং এটি কেবল ক্র্যাম্পড কোয়ার্টার, পালানোর পথের অভাব এবং ঘন ঘন বিলম্বের কারণে নয়। ভ্রমণকারীরা যেভাবে ভৌগলিকভাবে এবং সাংস্কৃতিকভাবে বৈচিত্র্যময়, সেগুলিও শিষ্টাচারের পটভূমির একটি হজপজ থেকেও আসে। “ক্যানসাসের ম্যানহাটনের নিয়মগুলি নিউইয়র্কের ম্যানহাটনের চেয়ে আলাদা,” নিক লেইটন বলেছেন, যিনি শিষ্টাচারের পডকাস্টের সহ-হোস্ট করেছেন আপনি নেকড়ে দ্বারা উত্থিত হয়েছিলেন? “আমরা সকলেই কিছুটা আলাদা শিষ্টাচার প্লেবুক থেকে কাজ করছি, এবং আমাদের সকলের ব্যক্তিগত স্থান, ভলিউম এবং কী গ্রহণযোগ্য এবং গ্রহণযোগ্য নয় সে সম্পর্কে কিছুটা আলাদা ধারণা রয়েছে। লোকেরা ঘুম-বঞ্চিত, ক্ষুধার্ত, ক্র্যাঙ্কি এবং স্ট্রেস আউট এবং এটি বিপর্যয়ের জন্য একটি রেসিপি।”
আপনার কীভাবে কোনও অনিচ্ছাকৃত বা এমনকি অনাবৃত সহকর্মী যাত্রী পরিচালনা করা উচিত? আমরা বিশেষজ্ঞদের ব্যবহারের জন্য সেরা শব্দগুলি ভাগ করতে বলেছি।
“মাফ করবেন, আমি আপনাকে বিরক্ত করার জন্য দুঃখিত ….”
আপনার সহযাত্রী আপনাকে বিরক্ত করার জন্য কী করছে তা বিবেচনাধীন – সম্ভবত তাদের আসনটি এখন পর্যন্ত ফিরে আসছে, আপনি আপনার পা অনুভব করতে পারবেন না – আপনি বিভিন্ন কূটনৈতিক খোলার লাইন ব্যবহার করতে পারেন। লেইটনের অন্যতম প্রিয় তাদের বিরক্ত করার জন্য ক্ষমা চাওয়া এবং তারপরে আপনার ইস্যুতে সেগিং করা। তিনি বলেন, “বিমানের উপর যে অনেক ঘটনা ঘটছে তা নিয়ে লোকেরা দূষিত হচ্ছে না,” তিনি বলেছেন। “তারা আপনার জন্য জিনিসগুলিকে অপ্রীতিকর করে তুলতে চাইছে না It এটি এই বোঝার সাথে এটি আসতে সহায়তা করে।”
“আমি আশা করি আপনি আমাকে জিজ্ঞাসা করতে আপত্তি করবেন না, তবে আপনি কি আপনার জুতো ফিরিয়ে দিতে পারেন?”
কারও অনুপযুক্ত আচরণকে ডেকে আনার এটি অন্য ভদ্র উপায়। এটি কোনও আক্রমণ নয় এবং তাদের প্রতিরক্ষামূলক বোধ করা উচিত নয়। লেইটন পরামর্শ দিয়েছেন: “আমি আশা করি আপনি এটি উল্লেখ করতে আমাকে আপত্তি করবেন না, তবে আমি আপনার ফোনে একটি অনুপযুক্ত ভিডিও দেখতে পাচ্ছি, এবং আমি আমার সন্তানের সাথে আছি।”
“আমি কি একটি ছোট অনুগ্রহ জিজ্ঞাসা করতে পারি?”
কোনও নিখুঁত অপরিচিত ব্যক্তিকে এমন কিছু করার জন্য বলা শক্ত যা সম্ভাব্যভাবে ব্যাহত করার সময় আপনাকে উপকৃত করবে। এজন্যই লেইটন এই ফ্রেসিং বা অনুরূপ পদ্ধতির পছন্দ করে: “আমি বুঝতে পারি এটি অসুবিধাজনক, তবে উইন্ডো ছায়া বন্ধ করা কি আপনার পক্ষে সম্ভব হবে?”
আরও পড়ুন: ‘এটি ঠিক আছে’ ছাড়াও ক্ষমা চাওয়ার প্রতিক্রিয়া জানানোর 8 টি উপায়
আপনি যখন এইরকম বন্ধুত্বপূর্ণ উপায়ে কোনও অনুরোধ করেন, তখন সম্ভবত এটি “স্পিরিটের মধ্যে এটি গ্রহণ করা উচিত,” লেইটন বলেছেন। তিনি একটি বিচারহীন, নিরপেক্ষ সুর ব্যবহার এবং সমস্যাটিকে চাপ না দেওয়ার পরামর্শ দেন। “বিষয়গুলি বাড়ানো থেকে রোধ করার এটিই সেরা উপায়,” তিনি বলেছেন। “কারণ একটি বিমানের মধ্যে, আমরা কেবল জিনিস বাড়িয়ে তুলতে চাই না” “
“হু বয়! স্যান্ডউইচ সত্যিই তীব্র গন্ধ পাচ্ছে।”
যদি আপনার প্রতিবেশীর টুনা স্যান্ডউইচ আপনাকে সত্যিই বিরক্ত করছে – সেই অতিরিক্ত পেঁয়াজগুলি হয়? Your আপনার বায়ু ভেন্ট করুন এবং তারপরে পরিস্থিতিটি হাস্যরসের সাথে পরিচালনা করার চেষ্টা করুন। “সম্ভবত ব্যক্তিটি ইঙ্গিতটি পাবে, যদিও এর অর্থ এই নয় যে তারা খাওয়া বন্ধ করবে,” জ্যাকলিন হুইটমোর বলেছেন, একজন প্রাক্তন ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্ট যিনি এখন একজন শিষ্টাচার বিশেষজ্ঞ এবং কোচিং এবং প্রশিক্ষণ সংস্থা প্রোটোকল স্কুলের পাম বিচের প্রতিষ্ঠাতা।
আপনি যদি গুরুতর গন্ধের সাথে গুরুতরভাবে লড়াই করে যাচ্ছেন তবে কোনও ক্রু সদস্যের সহায়তা তালিকাভুক্ত করা ভাল হতে পারে, তিনি যোগ করেছেন, বিশেষত যদি আপনি কিছুক্ষণের জন্য বাতাসে থাকবেন। “আমি উঠে এসে বিচক্ষণতার সাথে একটি ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টের সাথে কথা বলব এবং বলব, ‘আপনার কি আরও একটি আসন পাওয়া যায়?'” তিনি পরামর্শ দেন। “‘আমি সত্যিই গন্ধযুক্ত স্যান্ডউইচের সাথে খুব কঠিন সময় কাটাচ্ছি।'”
“কথোপকথনের জন্য ধন্যবাদ। আমি এখন কিছু কাজ শেষ করতে যাচ্ছি।”
সম্ভবত আপনি একটি বন্ধুত্বপূর্ণ যাত্রীর পাশে বসে থাকার যথেষ্ট সৌভাগ্যবান। (এটি সর্বদা অনেক বেশি, আরও খারাপ হতে পারে)) এর অর্থ এই নয় যে আপনি ছোট কথা বলার জন্য ফ্লাইটের সময়কাল ব্যয় করতে চান। কিছু সংক্ষিপ্ত ব্যানার পরে, তাদের বলুন যে এটি তাদের সাথে চ্যাট করা ভাল ছিল এবং আপনি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ অন্য কোথাও স্থানান্তরিত করতে যাচ্ছেন – যার অর্থ আপনার ল্যাপটপটি খোলার, একটি ঝাঁকুনি নেওয়া, বা কেবল জোনিং আউট হতে পারে। হুইটমোর বলেছেন যে কথোপকথনটি শেষ করা অন্য ব্যক্তিকে কেবল উপেক্ষা করা ভাল। তিনি আরও যোগ করেছেন, “আমি সর্বদা ইয়ারবডসের সাথে ভ্রমণ করি,” অযাচিত কথোপকথন থেকে তাঁর সহজ সময়টি গুরুত্বপূর্ণ তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য।
“নিজেকে আরও কিছু লেগ রুম দেওয়ার জন্য আমি আপনার ব্যাগটি কিছুটা ধাক্কা দিতে যাচ্ছি।”
ফ্লাইটে সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগগুলির মধ্যে একটি হ’ল অন্য ভ্রমণকারীদের পা বা ব্যাগগুলি তাদের প্রতিবেশীর ব্যক্তিগত জায়গাতে ছড়িয়ে পড়ছে। হুইটমোর বলে, “এটি সর্বদা ঘটে।” যদি কেউ তাদের সামনে তাদের ডুফেল ব্যাগটি স্টাফ করে থাকে – ওভারহেড বিনের চেয়ে বেশি, যেখানে এটি রাখা উচিত – সে নীচে পৌঁছে বলে, “দুঃখিত, আমি কেবল আপনার ব্যাগটি কিছুটা ধাক্কা দিয়ে যাচ্ছি যাতে আমার আরও লেগ রুম আছে।” বেশিরভাগ লোক বুঝতে পারছেন, তিনি খুঁজে পেয়েছেন।
“আপনি কি ভলিউমটি নামিয়ে আনতে আপত্তি করেন? আমি আমার সিনেমাটি শুনতে পাচ্ছি না।”
আপনি যখন কোনও বিমানের অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু অনুরোধ করেন, তখন কোনও কারণ দেওয়া ভাল, রিচ হেন্ডারসন বলেছেন, একজন ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্ট যিনি পডকাস্ট হোস্ট করেন একটি বিমানে দুই ছেলে তার স্বামীর সাথে। এর মধ্যে রয়েছে তাদের নিজস্ব পডকাস্ট বা মুভিটির শব্দ শুনতে না পারা তাদের ভলিউমের উপরে। “আমি সর্বদা মনে করি যে কোনও কারণ দেওয়া কেবল মানুষকে প্রক্রিয়াজাতকরণে সহায়তা করে, যেমন, আমি কেবল আপনাকে বন্ধ করার জন্য এটি করছি না,” তিনি বলেছেন। “আমি এটি করছি কারণ এখানে বৈধভাবে এখানে একটি সমস্যা রয়েছে।” তিনি যোগ করেন, বেশিরভাগ লোক এতে গ্রহণযোগ্য।
“দুঃখিত – আমি সাহায্য করতে পারছি না।”
বিমানের বিরোধগুলি প্রায়শই ঘটে যখন কোনও ভ্রমণকারী বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের নিকটবর্তী হওয়ার জন্য অন্য একজনকে আসন স্যুইচ করতে বলে। প্রায়শই, তাদের মধ্যে একটি নির্ধারিত আসনের জন্য ছড়িয়ে পড়ে, অন্যটি না করে এবং এই অনুরোধগুলি সাধারণত ভালভাবে অবতরণ করে না। হেন্ডারসন বলেছেন, “এর প্রতি আমার খুব বেশি সহানুভূতি নেই, কারণ এই লোকেরা তাদের আসনের জন্য অর্থ প্রদান করেছিল।” “আমরা জিজ্ঞাসা করতে পারি, তবে এখানে কাউকে জোর করে নেই।”
আরও পড়ুন: আপনার সঙ্গীর সাথে লড়াইয়ের সময় 8 টি কথা বলার জন্য
আপনি যদি এই জাতীয় অনুরোধের শেষের দিকে চলে যান এবং আপনি স্থানান্তর করতে চান না, তবে তিনি পরিস্থিতি একটি সংক্ষিপ্ত, সোজা উপায়ে পরিচালনা করার পরামর্শ দেন: তাদের বলার মাধ্যমে আপনি সহায়তা করতে সক্ষম নন। আর কোনও ব্যাখ্যা প্রয়োজন নেই।
“আরে, তোমাকে জাগিয়ে তুলতে দুঃখিত।”
অবশ্যই, একটি উইন্ডো সিটে পার্কস রয়েছে। তবে আপনি যদি আইলটিতে থাকেন? রেস্টরুমে যাওয়ার জন্য আপনি কতবার পপ আপ করেন তা কেউই পাত্তা দেয় না। অন্যথায়, প্রকৃতি কল করার সময় আপনি আপনার পাশে অপরিচিত (গুলি) জাগ্রত করার ঝুঁকিটি চালান। এই পরিস্থিতিতে, হেন্ডারসন মৌখিকভাবে শুরু করার পরামর্শ দেন: সাধারণের চেয়েও উচ্চ-কণ্ঠে আপনার সিটমেটকে জানান যে আপনাকে উঠতে হবে। “কেউ আশ্চর্যজনকভাবে স্পর্শ করতে পছন্দ করে না,” তিনি বলেছেন। তবে যদি এটি কাজ না করে তবে উচ্চস্বরে “আমাকে ক্ষমা করুন” বলা ঠিক আছে এবং অন্য ব্যক্তির কাঁধে হালকাভাবে আলতো চাপুন। “এটি সাধারণত কৌশলটি করে,” তিনি বলেছেন।
“আপনি কি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন?”
যখন কোনও যাত্রী স্পষ্টভাবে উত্তেজিত হতে শুরু করে, হেন্ডারসন তাদের সবেমাত্র যা বলেছিল তা পুনরাবৃত্তি করতে তাদের জিজ্ঞাসা করতে পছন্দ করে। লোকেরা প্রায়শই চিন্তা না করেই কথা বলে, সে খুঁজে পেয়েছে এবং যখন কাউকে চোখে দেখার সময় তাদের অভদ্র মন্তব্যটি আবার বলতে চাপ দেওয়া হয়, তারা সাধারণত এটি পুনরাবৃত্তি করে না। “তারা হয় এটি পুনরায় প্রকাশ করবে বা তারা এমন হবে, ‘আপনি কী জানেন, এটি কোনও চুক্তির চেয়ে বড় নয়,’ কারণ তারা বুঝতে পারে যে তারা খুব বেশি দূরে চলে গেছে,” তিনি বলেছেন।
আরও পড়ুন: থেরাপিস্টদের মতে কীভাবে কোনও অপমানের প্রতিক্রিয়া জানানো যায়
এই লাইন সম্পর্কে সেরা জিনিসগুলির মধ্যে একটি হ’ল এর বহুমুখিতা: এটি অসুস্থ-পরিচালিত বিমান যাত্রীদের জড়িত অনেক পরিস্থিতিতে কাজ করবে। “আপনি যদি সেই পরিস্থিতিতে একটিতে থাকেন তবে তা কোনও সিট রিকলাইনার বা আর্মরেস্টের উপরে থাকুক বা কেস যাই হোক না কেন, কেবল এমনই থাকুন, ‘আরে, আবার বলুন – আমি আপনাকে শুনিনি,” “তিনি পরামর্শ দেন। “এটি মানুষকে ফ্লিপ না করার জন্য সত্যিই ভাল কাজ করে।”
ভাবছেন একটি জটিল সামাজিক পরিস্থিতিতে কী বলবেন? ইমেল টাইমটটালক @টাইম.কম