টেন্ডেম ব্যাংক দ্বিতীয় চার্জ বন্ধক খাতে প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করার লক্ষ্যে টেন্ডেম দ্বারা সংযুক্ত একটি নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে।
প্ল্যাটফর্মটি কী কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করে এবং কেস ম্যানেজমেন্টকে কেন্দ্রীভূত করে ব্রোকারদের প্রশাসনিক ওভারহেড হ্রাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। টেন্ডেমের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন যে loan ণ প্রক্রিয়াকরণের সময় দক্ষতা, নির্ভুলতা এবং যোগাযোগের উন্নতির আহ্বান জানিয়ে দালালের প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া হিসাবে সিস্টেমটি তৈরি করা হয়েছিল।
প্ল্যাটফর্ম ক্ষমতা এবং শিল্প প্রতিক্রিয়া
টেন্ডেমের সাথে সংযোগে বেশ কয়েকটি নতুন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেমন বৈদ্যুতিন অ্যাপ্লিকেশন সাবমিশনগুলির জন্য এপিআই ইন্টিগ্রেশন, একীভূত ব্রোকার পোর্টাল এবং আন্ডাররাইটিং, সাশ্রয়ী মূল্যের চেক এবং সম্পত্তি সম্পর্কিত ছাড়ের কভারিং স্বয়ংক্রিয় ফাংশন। উন্নত ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলিও নকলকরণ হ্রাস এবং কেস ট্র্যাকিং স্ট্রিমলাইন করা।
টেন্ডেমের কর্মকর্তারা বলেছিলেন যে নতুন সিস্টেমের লক্ষ্য হ’ল nding ণদানের প্রক্রিয়াতে ঘর্ষণ হ্রাস করা, গ্রাহকদের প্রয়োজনের দিকে আরও বেশি মনোনিবেশ করার জন্য ব্রোকারদের মুক্ত করা। ব্যাঙ্কের মতে, প্ল্যাটফর্মের অটোমেশন ক্ষমতাগুলি বন্ধক দালালদের দ্বারা পূর্বে মুখোমুখি অনেকগুলি অদক্ষতা সরিয়ে দেয়।
পাইলট পর্যায়ে অংশ নেওয়া দালালরা কর্মপ্রবাহে লক্ষণীয় উন্নতির কথা জানিয়েছেন। Loan ণযোগ্য থেকে প্রতিনিধিরা উল্লেখ করেছেন যে প্ল্যাটফর্মটি আয় এবং ব্যয় অ্যাক্সেসকে সহজ করেছে এবং সম্পত্তি-সম্পর্কিত ছাড় প্রয়োগ করা সহজ করে তুলেছে। এদিকে, ওশান ফিনান্সের একজন পরিচালক আরও কার্যকর কেস ট্র্যাকিং এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগকে উল্লেখযোগ্য সুবিধা হিসাবে উন্নত করেছেন।
টেন্ডেম চলমান প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্মটি পরিমার্জন চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করে এবং যুক্তরাজ্যের দ্রুত এবং আরও ডিজিটাল-প্রথম বন্ধকী সমাধানের জন্য চাহিদা বাড়ার সাথে সাথে এটিকে আরও মানিয়ে নেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
টেন্ডেম থেকে পূর্ববর্তী উন্নয়ন
এই উন্নয়নগুলি যুক্তরাজ্য ভিত্তিক ফিনটেক সিকোইয়ার সাথে টেন্ডেমের সাম্প্রতিক অংশীদারিত্ব অনুসরণ করে, যার লক্ষ্য আয় যাচাইকরণ এবং ডকুমেন্ট পরিচালনার দিকগুলি স্বয়ংক্রিয় করার লক্ষ্যে।
এ সময়, টেন্ডেম ব্যাংকের কর্মকর্তারা, এআই-চালিত প্রযুক্তির রূপান্তরকারী প্রভাবের উপর জোর দিয়ে এই উদ্যোগের বিষয়ে মন্তব্য করেছিলেন। তারা বলেছিল যে অংশীদারিত্বের দ্বিতীয় চার্জ বন্ধকী পরিষেবাদিতে উদ্ভাবন এবং দক্ষতা সমর্থন করার সময় ব্যাংককে দ্রুত এবং আরও সুনির্দিষ্ট ফলাফল সরবরাহ করার অনুমতি দেওয়ার সম্ভাবনা ছিল।