তুচ্ছ লজিস্টিক বৃদ্ধি: ডাব্লুএমএস উদ্ভাবনে নির্মিত

একটি মেডিকেল লজিস্টিক সরবরাহকারী তৈরি করা কোনও ছোট কাজ নয়। বিশেষায়িত সুবিধাগুলি, জ্ঞান এবং নিয়ন্ত্রক বাধাগুলি এমন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে যা একটি সাধারণ স্টার্ট-আপের চেয়ে অনেক বেশি দাবি করে।

গত বছর, দুটি সাপ্লাই চেইন এক্সিকিউটিভ একটি মেডিকেল লজিস্টিক সরবরাহকারী তৈরিতে সহায়তা করার সুযোগ দেখেছিল যা ব্যক্তিগত এবং প্রকাশ্যে অনুষ্ঠিত সংস্থাগুলি পরিবেশন করবে। ব্র্যান্ডি পিটারসন এবং জাচারি ড্যানিয়েল যথাক্রমে সিএফও এবং সিওও হিসাবে ট্রিভেনচার লজিস্টিকস (টিভিএল) যোগদান করেছিলেন। তারা জানত যে তারা অলাভজনক স্বাস্থ্যসেবা বিতরণ সমবায় সহ তাদের ভাগ করা পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে টাস্কের উপর নির্ভর করে।

পিটারসন বলেছেন, “স্বাস্থ্যসেবা পণ্যগুলি স্থানান্তর করা খুব ব্যয়বহুল হতে পারে। আমাদের লক্ষ্য ছিল জটিল লজিস্টিক্সের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি কেটে ফেলা এবং চালানের ব্যতিক্রমগুলি হ্রাস করার সময় উত্পাদনকারীদের থেকে হাসপাতালে চলাচল করার জন্য, উচ্চ স্তরের নির্ভরযোগ্যতা এবং সুরক্ষা সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা সরবরাহ করা। ”

বিশ্বাসের উপর নির্মিত একটি লজিস্টিক অংশীদারিত্ব

সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য, তিনি এবং ড্যানিয়েল জানতেন যে তাদের এই স্পেসে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সরবরাহকারী এবং একজন নেতা টেকসিসের দিকে ঝুঁকতে হবে। বছরের পর বছর ধরে, তারা টিইসিএসআইএসের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক উপভোগ করেছিল এবং সংস্থাটি সরবরাহ করা অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানের গভীরতার উপর নির্ভর করে এসেছিল। “আমরা অনুভব করেছি যে আমরা সরকারী ও বেসরকারী স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলি পরিবেশন করতে টিভিএল তৈরির পক্ষে সমর্থন করার জন্য সেই অভিজ্ঞতাটি আঁকতে পারি,” ড্যানিয়েল বলেছেন। “তবে আমরা আরও জানতাম যে আমাদের এমন একটি ডাব্লুএমএসের প্রয়োজন হবে যা কম সংবেদনশীল পণ্যগুলি স্থানান্তরিত করার জন্য যা প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি কিছু করেছে-এটি কোনও ‘প্লাগ-এন্ড-প্লে’ পরিস্থিতি হবে না। টেকসিস থেকে নমনীয় প্ল্যাটফর্ম এবং শক্তিশালী সিস্টেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করে আমরা অনুভব করেছি যে আমরা চ্যালেঞ্জটি পূরণ করতে পারি। ”

এমনকি সেই অভিজ্ঞতার সাথেও, কয়েকটি বোতামের ধাক্কা দিয়ে রূপান্তরটি ঘটেনি। সুতরাং টিভিএল -এর দলটি টেকসিসে মূল প্রতিভা নিয়ে প্রতিষ্ঠিত দৃ strong ় সম্পর্কগুলি গড়ে তুলতে চেয়েছিল। “অবশ্যই, টেকসিসের সাথে কাজ করার পক্ষে সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি ছিল তাদের সাথে আমাদের পরিচিতি, তবে এর চেয়েও বড় কথা ছিল তাদের লোকদের উপর আমাদের আস্থা ছিল,” ড্যানিয়েল বলেছেন।

এই ট্রাস্টের কেন্দ্রবিন্দু ছিল টিসিসিসের প্ল্যাটিনাম অ্যাপ্লিকেশন বিশেষজ্ঞ ডন মার্টিনের জড়িত। “আমি ডনের সাথে বেশ কয়েক বছর ধরে কাজ করেছি এবং আমরা তাঁর সংস্থার সাথে মস্তিষ্কে হাজার ঘন্টা ব্যয় করেছি,” ড্যানিয়েল বলেছেন। “আমরা যা দেখেছি তা হ’ল টেকসিসের একটি দুর্দান্ত অনন্য ব্যবহারকারী গ্রুপ প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যেখানে অনেকগুলি বিভিন্ন ব্যবহারকারী একত্রিত হয়ে সিস্টেমের ক্ষমতাগুলি ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন উপায়ে ধারণা ভাগ করে নেয়, যা যথেষ্ট।”

মার্টিন সম্মত হন যে পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং বিশ্বাসের অবস্থান থেকে শুরু করে প্রাপ্ত সুবিধা রয়েছে। পরিস্থিতিটিকে নতুন করে নজর দেওয়া – জেনে যে প্রত্যেকে পারস্পরিক সাফল্যের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল – আরও সুযোগগুলি উন্মুক্ত করেছে। মার্টিন নোট করে, “টেকসিস,” বিশ্বাস করেন যে যখন সরবরাহের চেইনগুলি সঠিকভাবে রূপান্তরিত হয়, ভাল সংস্থাগুলি দুর্দান্ত হয়ে উঠতে পারে।

টিইসিএসওয়াইএসের সমাধান এবং পরিষেবাগুলি অপারেশনাল জটিলতার বাইরে স্পষ্টতা তৈরি করে, অপারেটিং ব্যয় হ্রাস করতে, গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং অপ্টিমাইজেশনের সুযোগগুলি উদঘাটনের জন্য শেষ থেকে শেষ সরবরাহের চেইনের দৃশ্যমানতা সহ। “

স্বাস্থ্যসেবা জটিলতা কাটিয়ে উঠতে স্ট্রিমলাইনিং অপারেশনগুলি

টিভিএল এবং টেকসিস সেই দৃষ্টিভঙ্গি উপলব্ধি করতে দ্রুত চলে এসেছিল। “এমনকি আমাদের মধ্যে দৃ foundation ় ভিত্তি থাকা সত্ত্বেও, সর্বদা শেখার পাঠ রয়েছে,” ড্যানিয়েল বলেছেন। “এগিয়ে যাওয়া, টিভিএল -এর সাথে আমাদের বৃহত্তম নতুন চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হ’ল আমাদের বৈদ্যুতিন ডেটা ইন্টারচেঞ্জ (ইডিআই) সক্ষমতার সাথে একটি ব্লকচেইন সমাধানের সংহতকরণ। আমরা এই সংমিশ্রণটি বোঝার জন্য টেকসিস দলের সাথে কাজ করেছি এবং আমি মনে করি উভয় পক্ষই এই প্রক্রিয়াটি সহজতর করার জন্য সিস্টেমে থাকা ক্ষমতাগুলি কীভাবে প্রসারিত করতে পারে তা অনেক নতুন ক্ষমতা শিখেছে। ”

স্বাস্থ্যসেবা পণ্য সরবরাহ সহজাতভাবে জটিল। প্রস্তুতকারক থেকে সরবরাহকারী থেকে সরবরাহকারী পর্যন্ত হাসপাতালের ডক পর্যন্ত চালানের প্রতিটি পর্যায়ে অবশ্যই এমন একটি ফর্ম্যাটে থাকতে হবে যা হাসপাতালের সাথে কাজ করতে পারে এবং তারপরে পণ্যটি অবশ্যই হাসপাতালের মাধ্যমে রোগীর ঘরে স্থানান্তরিত করতে হবে।

ড্যানিয়েল বলেছেন, “এই পুরো চেইনটি সফলভাবে পরিচালনা করার আমাদের দক্ষতা আমাদেরকে মেডিকেল লজিস্টিক পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে আলাদা করে তোলে, আরও সাধারণ 3 পিএল বনাম,” ড্যানিয়েল বলেছেন। “টিসিএসওয়াইএসের সাহায্যে আমরা সমস্ত সিস্টেমের সক্ষমতার সুবিধা নিতে পারি। আমরা তাদের সাথে বেশ কয়েকটি আপগ্রেডের মধ্য দিয়ে চলে এসেছি, অতিরিক্ত আপগ্রেডগুলি উপলভ্য হওয়ার সাথে সাথে রোল করার জন্য প্রস্তুত এমন একটি সিস্টেম মোতায়েন করার মতো অবস্থানে রেখেছি। ”

একটি ব্যবহারিক, ডলার এবং সেন্টস দৃষ্টিকোণ থেকে, পিটারসন প্রশংসা করেছেন যে টেকসিস অতিরিক্ত শক্তি সরবরাহ করে।

তিনি বলেন, “আমরা একটি গুদাম দিয়ে শুরু করেছি, তবে আমরা আরও বেশি কাজ করার জন্য শুরু থেকেই পরিকল্পনা করেছি। এমনকি আমাদের প্রথম অপারেশন সফলভাবে চলার পরেও আমরা স্বীকৃতি দিয়েছি যে আমাদের সম্ভবত ভবিষ্যতের সুবিধাগুলিতে অনন্য প্রক্রিয়াগুলির প্রয়োজন হবে যা সমস্ত একসাথে বেঁধে থাকবে। আমরা নমনীয়তা টেকসিস পছন্দ করি আমাদের অবস্থানগুলি যুক্ত করতে দেয়। আমরা জানি আমাদের বৃদ্ধি তাদের সাথে আরও সহজ হবে। অতিরিক্তভাবে, তাদের সিস্টেমের আপগ্রেডগুলি নির্বিঘ্নে ঘটে, যা সত্যই ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তা করে। আমাদের দীর্ঘ এবং দু: খজনক প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে রাখার পরিবর্তে রাতারাতি আপগ্রেডগুলি ঘটে। আমি রাতে ঘুমাতে পছন্দ করি এবং যখন আমি ঘুম থেকে উঠি তখন তা হয়ে যায় ”

সিস্টেমের নমনীয়তা সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলির সাথে উল্লেখযোগ্য প্রক্রিয়া পরিবর্তনের বিষয়ে টিভিএলকে উত্তেজিত করে তবে দুর্দান্ত সুবিধাগুলি।

ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত সিস্টেমগুলি বৃদ্ধির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

পিটারসন বলেছেন, “আমাদের পরবর্তী বড় অ্যাডভেঞ্চার,” টেকসিসের বিলিং ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারটির সাথে সংহত হতে চলেছে। আমরা এখন পর্যন্ত এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করি নি, তবে আমরা জানি এটি একটি শক্ত সিস্টেম। আমি খুব উচ্ছ্বসিত যে এটি বিলিং সহজ করবে। উদাহরণস্বরূপ, শিখর চাহিদা এবং ইনবাউন্ড বা আউটবাউন্ড ভলিউমের জন্য অ্যাকাউন্টের জন্য প্যালেটগুলি গণনা করার জন্য আমাদের আরও কর্মচারী নিয়োগের প্রয়োজন হবে না। এটা আমাদের জন্য একটি বড় সাহায্য হবে। ”

দুটি সংস্থার মধ্যে আস্থার স্তরটি প্রত্যেককে পরিবর্তনের মাধ্যমে আত্মবিশ্বাসের সাথে সরে যেতে দেয়। সুযোগগুলি দ্রুত পৃষ্ঠতলের জন্য সহযোগিতামূলকভাবে পরীক্ষা করা হয় এবং টিভিএলকে সর্বোচ্চ মান সরবরাহ করবে এমনগুলি প্রয়োগ করে।

মার্টিন বলেছেন, “আমরা যে উন্মুক্ত যোগাযোগ উপভোগ করি তা অবিচ্ছিন্ন উন্নতির জন্য অপ্টিমাইজেশন সক্ষম করে।” “আমাদের প্রক্রিয়াটির স্বাস্থ্যের প্রায়শই পুনর্বিবেচনা করতে সক্ষম হওয়া এমন একটি বিষয় যা ভয়ঙ্কর মনে হতে পারে, তবে তা নয়, এবং টিভিএল তার পরিষেবাটি আরও ভাল, দ্রুত এবং স্মার্ট করতে সক্ষম হয়েছে। এই ক্লায়েন্টের অবস্থান নিজেই তাদের দৃষ্টি এবং লক্ষ্যগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম হতে সহায়তা করার জন্য এটি সত্যিই সন্তুষ্ট ””

সম্পর্কিত ভিডিওটি এখানে দেখুন।