আমেরিকান এয়ারলাইনস গ্রুপ ইনক। বলেছে যে ডিএক্সসি টেকনোলজির সাথে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা যা সংস্থার ফ্লাইট-অপারেটিং সিস্টেমগুলি বজায় রাখে, ক্রিসমাসের প্রাক্কালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমস্ত ফ্লাইটে একটি সংক্ষিপ্ত ভিত্তি তৈরি করেছিল।
ক্যারিয়ার 24 ডিসেম্বর বলেছিল যে একটি নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করা হয়েছে এবং ফ্লাইটগুলি আবার শুরু হয়েছে। আমেরিকানদের ফ্লাইট-অপারেটিং সিস্টেম বিমান পরিবহনকে সমন্বিত ও প্রেরণ করার অনুমতি দেয়, এতে বলা হয়েছে। বিলম্ব প্রায় এক ঘন্টা স্থায়ী।
“আমরা আজ সকালে অসুবিধার জন্য আমাদের গ্রাহকদের কাছে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইছি,” সংস্থাটি এক বিবৃতিতে বলেছে। “আমাদের দল গ্রাহকদের যেখানে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যেতে হবে সেখানে যাওয়ার জন্য অধ্যবসায়ের সাথে কাজ করছে বলে ডেকের উপর এটি সমস্ত হাত রয়েছে” “
বিমান সংস্থাটি কোনও বিলম্ব বা অন্য নক-অন প্রভাবগুলির প্রত্যাশা করে কিনা তা বলেনি। এভিয়েশন ডেটা প্রোভাইডার সিরিয়াম অনুসারে আমেরিকান এয়ারের 3,320 টি ঘরোয়া ফ্লাইট এবং 581 আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নির্ধারিত ছিল।
আমেরিকান এয়ারলাইন্সের শেয়ারগুলি 24 ডিসেম্বর নিউ ইয়র্কে 1:39 অপরাহ্নে 0.6% বেড়েছে, পূর্বের পতন মুছে ফেলেছে। ডিএক্সসি প্রযুক্তি স্টক 2.1%হ্রাস পেয়েছে।
আমেরিকান এয়ার আগে বলেছিল যে এটি তার সমস্ত ফ্লাইটকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি ভোগ করছে, এমন এক দিনে অপারেশন ব্যাহত করছে যেখানে ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সমস্ত ক্যারিয়ার জুড়ে প্রায় 30,000 মার্কিন ফ্লাইট দেখার প্রত্যাশা করে।
কিছু অনলাইন পোস্টিং বলেছে যে এয়ারলাইনগুলি তার ফ্লাইটগুলির জন্য ওজন এবং ভারসাম্যের প্রয়োজনীয়তা গণনা করা থেকে বিরত একটি সফ্টওয়্যার বিভ্রাট ভোগ করছে।
ডেল্টা এয়ার লাইনস ইনক। জুলাই মাসে বহু-দিনের গ্রাউন্ডিংয়ের পরে এই ঘটনাটি এসেছে একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটিজনিত কারণে হাজার হাজার ভ্রমণকারীকে প্রভাবিত করে। এবং এটি দু’বছর আগে কম্পিউটার সিস্টেমের সমস্যাগুলির সাথে জড়িত সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইনস কো-তে এক বছরের শেষের মেল্টডাউনটির স্মরণ করিয়ে দেয়।